Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme jen tehdy, když nám je sami pošlete přes kontaktní formulář nebo e-mailem. Nic neprodáváme a nic neměříme bez vašeho souhlasu.
Správce
Web sferin.cz provozuje WebiSfer s. r. o., Talinská 2388/9, 040 12 Košice – mestská časť Nad jazerom, Slovenská republika, IČO 57 475 687, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu Košice, oddíl Sro, vložka č. 65153/V. Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: [email protected].
Kontaktní formulář a e-mail
Na stránkách Kontakt a Náhled zdarma je kontaktní formulář. Zpracováváme údaje, které do něj vyplníte (jméno, e-mail, název ubytování, případně telefon, odkaz na inzerát nebo web a zprávu), a IP adresu, ze které formulář přišel, kvůli ochraně před zneužitím. Formulář přijde e-mailem na [email protected] a na vaši adresu pošleme krátké potvrzení. Stejně zpracováváme údaje, které nám napíšete přímo e-mailem. Použijeme je jen k odpovědi a k přípravě náhledu webu, o který žádáte (opatření před uzavřením smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení (EU) 2016/679 (GDPR)); IP adresu k ochraně před spamem (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Formulář chrání před roboty služba Cloudflare Turnstile. Načte se až ve chvíli, kdy začnete formulář vyplňovat, a zpracovává technické údaje prohlížeče potřebné k ověření. Kalkulačka provizí počítá jen ve vašem prohlížeči a nic nikam neposílá.
Jak dlouho údaje uchováváme
E-maily uchováváme po dobu komunikace s vámi. Pokud spolupráci nezahájíme, smažeme je nejpozději do 12 měsíců od poslední komunikace, na vaši žádost dříve.
Kdo má k údajům přístup
Údaje z formuláře neposkytujeme třetím stranám pro marketing a neprodáváme je. Technicky je zpracovává poskytovatel naší e-mailové schránky (Websupport) a při ověření formuláře Cloudflare (Turnstile).
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Pokud se domníváte, že údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz), případně u dozorového úřadu ve Slovenské republice, kde má provozovatel sídlo (Úrad na ochranu osobných údajov SR, dataprotection.gov.sk). Žádost nám pošlete na [email protected].
Měření návštěvnosti
Jen s vaším souhlasem z cookie lišty používáme Google Analytics 4 (provozovatel Google Ireland Limited) přes Google Tag Manager. Zjišťujeme anonymní statistiky: které stránky čtete, na které výzvy klikáte a z jakého zdroje jste přišli. IP adresy Google Analytics neukládá, údaje uchováváme 14 měsíců. Předání do USA je kryté rámcem EU-US Data Privacy Framework. Právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat na stránce Cookies.
Měření reklam na Facebooku a Instagramu
Jen s vaším marketingovým souhlasem z cookie lišty používáme Meta Pixel (provozovatel Meta Platforms Ireland Limited). Měříme, zda návštěva z naší reklamy skončila odesláním žádosti o náhled. Metě přitom jde identifikátor prohlížeče (cookies _fbp a _fbc), IP adresa, údaje o prohlížeči, adresa stránky a při odeslání žádosti její náhodný identifikátor, i z našeho serveru. Jméno, e-mail, telefon ani text žádosti Metě neposíláme. Údaje zpracovává Meta jako samostatný správce podle svých zásad, předání do USA je kryté rámcem EU-US Data Privacy Framework. Právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat na stránce Cookies.
Údaje hostů na webech našich klientů
Rezervace a evidence hostů na webech ubytování, které provozujeme, se řídí zásadami ochrany osobních údajů daného ubytování. Údaje hostů jsou uložené na serveru v EU, čísla dokladů a víz jsou v databázi šifrovaná.
Aktualizováno 17. 10. 2026